解决方案

株洲市醴陵市:全面实施“网格微信群” 努力提高县域治理体系和治理能

近年来,醴陵市认真贯彻落实党的十九大和党的十九届四中全会精神,抓下层、打基础,基本上全面开展了“网格化微信群”,着力提高县级治理体系和治理能力的现代化水平。购买底层治理的最后一英里,流通和联系群众的最后一米。为实现“一网到底、一网无盈、一网有情”,被评为全国电网规模试点城市。

" .服务信息开发网格服务治理信息平台实现了全数据流、全过程封装、全业务协作和全过程监控;服务结果明确了各级的职责,使村务办公室和镇务办公室各司其职;服务扁平化将党建、扶贫、环保、综合管理、安静生产融入到电网前向窗口129项公共服务项目的淘汰中;轻量级服务。定期开展医疗保险、家政服务、养老服务、助残服务和家庭健身五项服务。在门到门政策中,超过280万人接受了访问以解决问题,超过7万人满足了98%。

三是实行“四化服务”,方便人民,造福人民

根据“”的原则,全市建立了673个微信群,入团人数达到23.4万人,入户率为100%。整个城市已经建立了一个从城市到城镇、从乡村到家庭的四级网格系统。

醴陵市有效整合了党委和政府、部门、乡镇和街道、村庄和社区等方面的资源和努力。在政策宣传、联系干群、服务群众、做好社会治安工作等方面发挥了作用,使监控从线下服务转变为线上服务,从被动服务转变为主动治理,从存储转变为精细化,有效地提高了人们的幸福感、安宁感和成就感。

" .随时检查机制全市820名兼职电网工作人员对电网重点场所、行业和人员进行日常检查,消除安全隐患,调整矛盾纠纷,改善局面,收集群众需求,排查解决900多个安全生产隐患。600多起矛盾纠纷帮助解决了6起信访案件;实时任务分配机制建设部门职责日常普通事件分类、问题分配、四清单落实小组咨询和任务反馈、登记销售编号、监督通知等。确保上诉能实时响应事件,有效处理问题;限时办结的一般事项当天办结,特殊事项七天内办结的紧急事项第一次办结;定期评估机制引入评估和治理措施,实施一体化管理,淘汰网格成员,将网格分配问题管理纳入城镇、街道和部门年度绩效评估,收集群众需求15000多条,完成率和解决率达到100%。

建立市级电网服务中心,建设以乡镇和街道为单位的二级责任电网、24个以村庄和社区为单位的三级责任电网、270个以相对集中区域为单位的四级责任电网、820名城市专职电网工人、220名农村兼职电网工人和160名兼职电网工人。在市民中心搭建市政平台,整合公安、民政、信访等23个职能部门,实行集中办公、地方受理、统一分流、联合思考的制度;在镇一级整治中心建设镇一级平台,将禁毒办、平安办、司法办等部门与电网中心整合运行,实现纠纷联合调整、治安联合预防、问题联合处理、平安联合创造;村级平台

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